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智慧金融:服务民生场景 不断拓宽拓深BOB

2023-02-21
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  BOB新时代标注了新的历史坐标,新坐标需要集聚新智慧,金融业以什么样的姿态迈进新时代,又将以何种方式服务新理念,亟待探索破题。

  习指出,人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。金融业要回归到服务社会的本源上来,为实现人民对美好生活的向往贡献一分力量。

  为顺应新时代消费升级和金融科技发展的趋势,江西金融业加大场景金融构建和研发力度,打造具有特色的场景金融,把场景服务嵌入到百姓生活、旅游、医疗、教育、经营、投资等各类场景,助力民生改善和实体经济发展。

  逛完商场出停车场没有现金、看完电影出停车场要等一小时⋯⋯这些困扰生活中大家经常都会遇到,如今智慧停车场的出现,让有车一族终于能够体验“秒进秒出”的快感。

  “以前停车需要准备好零钱,现在好了,扫一下车牌直接付款,5米开外栏杆自动抬起,BOB比扫二维码还方便,这事必须点赞!”2018年,南昌红谷滩万达广场芳华路停车场“智慧停车”项目正式启动运营。

  该项目依托中国建设银行“无感支付”停车智慧服务平台,由中国建设银行红谷滩支行和红谷滩城投集团旗下“车管家”公司联手打造。在这里,签约用户出入停车场时无需再使用现金、刷卡,甚至不用掏出手机,建行无感支付让用户实现自动缴费离场,轻松享受智慧出行。

  “无感支付”是中国建设银行践行普惠金融、智慧便民、智慧交通、智慧城市服务的一项重要举措。中国建设银行江西省分行贯彻落实总行金融科技战略,依托建行“新一代”系统,以“互联网+”思维模式,将传统停车场与互联网高效结合。

  过桥排长队?这已然成为旧思想了。在江西九江的小伙伴们已经用上招商银行的“无感通行”。据了解,维修了两年多的九江一桥重新通车,当地的市民发现,过桥费的收取发生了全新的变化。

  “以前过桥收费,如果是办理年卡需要去办卡点办理,很麻烦。”住在江西九江市的王先生表示,自从通车之后,在招商银行的助力下,九江长江一桥实现了年卡线上办理,而且年卡客户还可以“无感通行”,就算是临时卡也只是“扫一扫”就可以通过,过桥的速率有了很大的提升。

  据了解,现在通过九江一桥,只要下载招商银行APP,市民就能完成九江一桥的年卡注册、审核、充值、续期等,再也不用担心卡片遗失或忘带等情况了,实实在在地方便了市民。除此之外,不仅办卡变方便了,过桥的极速新体验更是让大家纷纷点赞。年卡客户开车驶入收费站,系统会自动识别车牌,几秒钟即可抬杆直接出站。非年卡客户也很方便,打开招商银行APP就能扫码支付,几秒钟的时间同样是一气呵成。

  “交学费不用拿着现金去缴费大厅了,直接下载校银通在线缴费平台,既方便又安全。”2018年,中国交通银行江西省分行紧跟大时代数字化浪潮,深耕教育行业金融服务,全方位、多频次了解客户需求,发力产品迭代创新,助力客户不断提高校园数字化建设水平,获得多家合作学校的一致好评。

  据了解,该行为教育行业客户量身打造“财智校园”金融服务方案。一方面推出简单易操作的银校通在线缴费平台。该平台可为各级各类公立、民办学校、培训机构提供线上线下一体化聚合缴费、综合对账、非税缴交、发票打印、考勤管理、代理报名等综合服务。另一方面推出功能全面、多样智能的智慧云校园APP,为高校量身定制校园门户,并为高校提供包含校内收费、教务管理、信息统计、一卡通管理等服务。该行特别重视用户体验和产品迭代响应速度,成立总分支三级联动、多部门协同的教育行业客户金融服务专项小组,全流程跟踪产品上线、使用、运维的各个环节,根据用户体验不断进行产品完善与升级。

  当前,中国交通银行江西省分行已成功构建营业网点、自助银行、网上银行、BOB手机银行、微银行、校方APP、校方微信公众号、校方支付宝生活号“八位一体”的服务渠道,全方位、立体式支撑校园师生的金融、教育及生活需求。

  在“互联网+”市场发展趋势下,九江银行积极开创了“互联网+医疗+金融”服务体系,针对医院客户全流就诊开发设计特色化“智慧医疗”体系合作模式。自2018年9月起,九江银行赣州分行,定期拜访赣州市及县城各大医院,参与推动打造智慧医疗新平台。

  据了解,智慧医疗是把银行信息系统与医院信息系统进行无缝对接,将医疗服务和金融服务相融合,通过信息软件和自主设备的部署,实现一部手机就可以享受“挂号在家中、缴费零排队、就诊少等候、清单自助打印、医保待遇照样享”的舒适医疗服务。提升医院就医效率与服务质量的同时,也给市民看病带来了极大的便利。

  截至今年6月,九江银行赣州分行已成功对接7家有合作意向的医院,并与会昌县妇幼保健院成功合作。

  中国邮政储蓄银行南昌市分行秉承“根植城乡,服务三农”的企业使命,积极为南昌(深圳)农产品中心批发市场商户提供小微企业融资服务。

  据了解,南昌(深圳)农产品中心批发市场是南昌市最大的综合农产品批发市场,在提高农产品流通效率、带动农业产业化发展、促进三农问题解决等方面发挥着不可替代的作用。中国邮政储蓄银行南昌市分行历来对该市场非常重视,通过实地走访了解商户的用款旺季后,该行会提前做好授信工作,确保按时放款,有力地保证了市场商户的运营资金充足。邮储银行以“诚信”和“高效”赢得了市场商户的信任,被商户亲切地称为贷款“及时雨”。

  此外,中国邮政储蓄银行上犹县支行坚持服务三农、服务小微、服务社区,加大对三农小微信贷投放力度,加快推进信用村建设,助力乡村振兴。该行坚持每月召开一次“两财”“两小”工作领导小组会议,实时对三农小微业务发展做出工作安排,提高全行服务三农、服务小微的思想认识。该行建设了专职三农信贷客户经理和专职小微企业信贷客户经理队伍,从事三农小微条线业务的从业人员占据全行人员80%以上,夯实了三农小微金融服务的坚实基础。

  贯彻政银合作战略,破解三农小微融资难题。该行密集开展走政府、走监管、走同业、走企业、走客户活动,进一步搭建了银政、银担、银企、银协等服务平台,大力推广财园信贷通、财政惠农信贷通、小微信贷通、创业信贷通、产业扶贫信贷通等政银业务及小额创业贴息贷款、银担惠农贷、惠科贷等平台业务,重点扶持了一批发展潜力好、能够带动农村就业致富的种养大户、小微贸易商户、农业开发小微企业,较好地解决了三农小微融资难题,助力服务现代农业和乡村振兴发展。

  据了解,中国邮政储蓄银行上犹县支行重点推广极速贷、E捷贷、快捷贷等新产品。截至今年3月,该支行已有400多个三农小微客户体验了手机银行申请、支用贷款带来的便利,支用贷款近4000万元,客户动动手指即可获得邮储银行的小微融资服务,部分业务5分钟即可实现放款,大大便利了偏远乡村客户。此外,为更好做好三农小微融资服务,提升三农小微办贷效率,该行制定了业务办理限时考核制度,今年以来基本实现了三农小微贷款2-3天内完成审查审批,有超二分之一的客户选择了手机端支用贷款和还款,大幅提升了客户的申贷体验。

  智慧金融及科技金融数字化正成为经济金融发展的核心引擎,推动着银行信息技术、业务发展、管理模式加速转型升级。各大银行也必将,努力推动线上线下金融服务的深度融合,提升移动金融服务能力,不断拓展支付应用场景、生活消费场景,构建数字化和场景化的生态圈,为广大老百姓提供更便捷、更高效、更智能的金融服务。

  为缓解中小企业“融资难、融资贵”问题,破除企业与金融机构之间信息不对称顽疾,根据省委省政府“建设、完善一站式金融综合服务平台”的工作部署,省金融监管局积极牵头推进省一站式金融综合服务平台(以下简称“一站式平台”)建设工作。在充分借鉴兄弟省市建设经验的基础上,省金融监管局结合江西实际,明确一站式平台立足公益的定位和分期建设的工作思路,组织技术力量利用互联网技术、大数据、云计算、人工智能等科技手段,着力打造省、市两级母子平台架构,为政府、企业、金融机构提供融资对接、政策申报、金融管理、企业征信等金融综合服务。

  目前,一站式平台一期已经投入运行。BOB注册金融机构和企业可以通过互联网访问一站式平台,自主发布筹融资信息。同时,为强化平台征信服务功能,省金融监管局根据“政府主导、社会参与、市场化运作”原则,推动组建江西普惠征信股份有限公司,并于今年8月6日完成工商登记注册,为一站式平台提供企业征信服务奠定了坚实基础。截至目前,一站式平台入驻金融机构共84家,其中银行24家,非银机构60家,上线亿元,为加速中小企业和民营企业发展发挥积极作用。9月6日,刘奇书记在调研省非公企业维权服务中心期间视察了一站式平台,BOB对平台建设取得成效表示肯定。

  下一步,省金融监管局将积极开展一站式平台应用推广工作,引导各类金融机构为企业量身打造个性化金融产品,满足企业差异化融资需求;着力打造政策线上申报功能和地市特色子平台建设;推动普惠征信公司加快征信系统建设。同时,加快一站式平台技术开发,推动平台由PC端向移动端延伸,大力提升一站式平台金融科技应用水平,BOB进一步帮助金融机构创新智能化金融交易模式,提升金融服务效率。

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